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FAQ

FAQ - Sie haben Fragen?

Haben Sie Fragen zum ERP Planner? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir haben diese FAQ zusammengestellt, damit Sie aus erster Hand Informationen zu allen relevanten Themen erhalten.

Wenn Sie in diesem FAQ-Bereich nicht fündig werden, wenden Sie sich mit Ihren Fragen gerne direkt an uns.

 

Wozu benötige ich ein ERP Lastenheft?

Die Erstellung eines Lastenheftes ist ein zentraler Schritt bei der Einführung eines neuen ERP-Systems. Denn im Zuge einer ERP-Einführung müssen sämtliche Geschäftsprozesse und Anforderungen eines Unternehmens abgebildet oder neu modelliert werden. Das Lastenheft ist damit das Herzstück des ERP-Auswahlprozesses und somit entscheidend für den Erfolg Ihres ERP-Projektes!

Welche Vorteile bietet der ERP Planner im Vergleich zu einem Berater?

Der große Vorteil im Vergleich zu externen ERP-Beratern liegt neben der zeitlichen Flexibilität bei der Bearbeitung des Fragebogens insbesondere in der Kostenersparnis. So kann sich ein Unternehmen zunächst ein Bild davon machen, welche Voraussetzungen die neue Software erfüllen muss, ohne ein finanzielles Risiko einzugehen.

Ist der ERP Planner kostenlos?

Ja, mit dem ERP Planner können Sie kostenfrei Ihr Lastenheft konfigurieren.

Wie erstelle ich das Lastenheft?

Um Ihr individuelles Lastenheft zu generieren, müssen Sie sich zunächst online registrieren (→ Registrieren).
Anschließend führt Sie der kostenfreie „ERP Planner“ in insgesamt sieben verschiedenen Kategorien schrittweise durch alle bedeutenden Fragestellungen, die es auf dem Weg zu der finalen Entscheidung für einen Software-Anbieter zu reflektieren gilt.
Sie können sich während der Konfiguration die Zeit nehmen, um sich mit den entsprechenden Abteilungen und verantwortlichen Kollegen hinsichtlich offener Fragestellungen zu besprechen.

Wie erhalte ich das Lastenheft?

Nachdem Sie die Fragekategorien bearbeitet haben, steht Ihnen das Lastenheft als editierbare Exceldatei zum Download zur Verfügung.

Können sämtliche ERP Planner Fragen im Vorfeld herunterladen werden?

Nach Angabe Ihrer Basisdaten können Sie bereits das Lastenheft generieren und erhalten so alle Fragen des ERP Planners in einer editierbaren Tabelle. Wir empfehlen jedoch die Fragen online zu beantworten - so werden Sie komfortabel durch alle Fragestellungen geleitet.

Kann ich meinen Zwischenstand abspeichern?

Der Fragenkatalog muss nicht zwingend in einem Schritt ausgefüllt werden. Dank der automatischen Speicherfunktion können Sie zu jedem beliebigen Zeitpunkt die Bearbeitung fortsetzen.

Kann ich im Nachhinein noch Änderungen vornehmen?

Dank der automatischen Speicherfunktion können Sie die Bearbeitung zu jedem beliebigen Zeitpunkt fortsetzen.

Muss man das Lastenheft vollständig aussfüllen?

Sie können die Erstellung Ihres Lastenheftes natürlich jederzeit unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt damit fortfahren, zum Beispiel um Rücksprache mit Fachabteilungen zu halten. Oder Sie generieren das teilausgefüllte Lastenheft und ergänzen die Datei offline mit weiteren Angaben.

Wie sollte ich nach der Erstellung des Lastenheftes weiter vorgehen?

Nachdem Sie Ihr individuelles Lastenheft erstellt haben, können Sie dieses an für Sie in Frage kommende ERP-Anbieter verschicken ("Long List"). Anhand der Antworten der ERP-Anbieter können Sie die ERP-Systeme und Leistungen miteinander vergleichen und beginnen mit der Vorauswahl der potenziell geeigneten Lösungen. In Workshops mit den ERP-Anbietern Ihrer "Short List" betrachten Sie die Prozesse und Anforderungen aus dem Lastenheft detailliert. Alles passt und auch die Chemie stimmt? Dann folgt das Pflichtenheft, in dem der ERP-Anbieter darstellt, wie seine Lösung der Anforderungen aussieht. In Kombination mit dem Angebot stellt das Pflichtenheft die vertragliche Grundlage der zu erfüllenden Leistungen dar und ist die Basis für die ERP-Implementierung sowie die spätere Projektabnahme.

Ich habe das Lastenheft generiert, möchte aber noch zusätzliche Beratung erhalten. Ist das möglich?

Natürlich beraten wir Sie gerne bei Ihrer ERP-Auswahl und unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Prozesse. Rufen Sie uns einfach an unter +49-721-96723-340 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@erpplanner.com

Wie gelange ich zu meinem Online-Account?

Haben Sie sich bereits registriert? Dann gelangen Sie über folgenden Link zu Ihrem Account: Login

Wo kann ich mich registrieren?

Hier können Sie sich in wenigen Schritten registrieren → Registrieren

Sind meine Daten sicher?

Datenschutz ist für uns ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften (DSGVO)
Hier erfahren Sie mehr über den Datenschutz → Datenschutzerklärung

Werde ich kontaktiert?

Mit der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten gemäß Datenschutzerklärung zur weiteren Betreuung und Information gespeichert und genutzt werden dürfen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an hello@erpplanner.com widerrufen.

Ich möchte mein Konto löschen. Was muss ich tun?

Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail an: hello@erpplanner.com, wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern.

Ich möchte meine Benutzerdaten ändern. Was muss ich tun?

Sie können Ihre Benutzerdaten ganz einfach ändern in dem Sie auf "Mein Konto" → "Profil" Klicken. Dort haben Sie einen Überblick über Ihre hinterlegten Daten und können diese ganz einfach ändern.

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich ein neues Passwort festlegen?

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